kerbasi: (Default)
[personal profile] kerbasi

Про загальнолюдську мудрість корпоративних інженерів. 

Трапляються окремі фразочки, котрі чуєш постійно, але їхня мудрість доходить не одразу. За роки роботи я відвідав велику кількість різних тренингів, презентацій продукції та технології, виставок, нарад і т.д. Практично завжди у кулуарах колеги починають обмінюватися скаргами про те, що ринок недорозвинений, де він наш розумний клієнт, нікому нічого не потрібно, цікавить тільки найдешевше та найпримітивніше. Втім, всі потім повертаються до своєї роботи, і все ж таки своїх результатів досягають.

На всіх тих подіях постійно промовляється тренінг-інженерами чи консультантами з виробів та технологій одна англійська фраза: Find the right application (Знайди вірне застосування). Якщо подивитися на нашу роботу, то підприємство не є нашим клієнтом, якщо воно купує «подібне» нашому, але в 5-10 разів дешевше. Подібність тут тільки можна брати у лапки. Інша справа, коли потенційний клієт купує щось на 20-50% дешевше. Тут вже можна про щось говорити і переконувати, бо, зазвичай, наші переваги очевидні, просто клієнт їх не бачить або просто коливається, бо й гарненького хоче, але й з грошами не розлучатись . Найскладніші, але найцікавіші випадки – це  конкуренція з нашими найближчими колегами, коли йдеться про різницю в ціні в 1-2 відсотки або взагалі при рівних цінах. Практично всі наші можливості має і конкурент, тут дійсно має місце подібність вже без лапок. Але й тут трапляються випадки, коли знаходиться щось дуже тонке, непомітне навіть фахівцеві з першого погляду, що все-таки схиляє чашу терезів на той чи інший бік. І тоді клієнт вже не торгується, його клерки не вимагають відкатів, інженери не сидять з понурими обличчями з виглядом «мені-платять-за-те-що-я-тут-а-інновації-за-окремі-гроші-або-фіг-вам» - в них з’являється блиск в очах, представник конкурента нервово палить перед кімнатою для переговорів чи у цеховій курилці під час випробувань, а потім тихенько йде відмічати відрядження та їде до себе. Це і є випадок, коли знайдено вірне застосування. Найкраще і найприємніше відчуття, заради котрого варто працювати!

Все це працює і при перенесенні на рівень особистості. Особливо якщо ця особистість – білий комірець, представник нашого нещасного недонародженого недосереднього недокласу. Ви досвідчений фахівець, але вас ніхто не бере на роботу? На будь-якій роботі вас перевантажують недоречними дорученнями? Проти вас плетуть інтриги? Вас сприймають не як працівника, а як об’єкт для самотвердження або залицянь? І це все трапляється з регулярністю на кожному новому робочому місці? Відповідь така сама, як на презентаціях з нових технологій: знайдіть вірне застосування.

Це нелегко, але й не так вже й надважко. Треба вміти ставити питання, слухати відповіді, аналізувати і не гальмувати з впровадженням змін до своєї поведінки, ставлення до справи чи обставин, до життя в цілому. Я почав розуміти, яким має бути перекладач, коли став замовником перекладів. Я зрозумів, як треба шукати роботу та проходити співбесіди, коли сам став наймати людей. З рештою питань я стараюся розбиратися уявно ставлячи себе на протилежний бік, бо я не можу очолити всі процеси, щоб в них розібратися. Нагорода – відчуття справжнього тріумфу, коли щось важливе вдається, коли становешся зіркою в якомусь проекті для серйозних, розумних, мотивованих людей, вартих поваги, і поваги котрих варто прагнути.

Цей підхід працює і на рівні нації, країни і громадянських ініціатив. Вас не розуміє ваш народ? Не цінить суспільство? Ніхто не слухає? Україну не сприймають серйозно в ЄС? Не хочут рахуватися з інтересами України при скаладанні міжнародних економічних і політичних угод?  Значить, ми ще не знайшли вірне застосування.


Date: Wednesday, 17 February 2010 11:49 am (UTC)
From: [identity profile] westerby.livejournal.com
воістину, саме так

Date: Wednesday, 17 February 2010 11:52 am (UTC)
From: [identity profile] crema-catalana.livejournal.com
Чи то в перекладі не сприймається, чи то ментально трохи віддалене від нашого життя, але заклик знайти правильне застосування на мене особисто не діє. Хоча з іншого боку, той же сенс вкладений у дві універсальні бабусині заповіді:
1) З цього це не вийде
2) Цього замало
Мабуть, і досвід інженерний різний, і вуха чують те, що хочуть чути :))

Date: Wednesday, 17 February 2010 12:04 pm (UTC)
From: [identity profile] kerbasi.livejournal.com
Можливо, Ви вже давно знайшли собі застосування, тому й це не є для Вас актуальною темою?
====
Нмд, не дуже ментально віддалене. Цей допис навіяний розмовою з харківським підприємцем, нашим партнером. Саме він мені розповів, що раптом на нього зійшло розумніння, що мається на увазі під знайти вірне застосування.

Кодування простих інструкцій різніяться від культури до культури. В мене не було мудрих бабусь з народу, бо мій рід вже давно - білі комірці, а інтелігентські кліше на прикладі власне життя мого роду довели, що вони варті тільки якнайшвидшого викидання на смітник. Отже, звільнівши себе від ментального сміття, я вільний сам обирати гасла. Мені гасла англомовної частини Заходу, ліберальної частини їхніх суспільств імпонують, і у моєму власному досвіді спрацьовують. Спрацьовують вони і у житті інших людей, що мене оточують, якщо ці люди достатньо послідовні і наполегливі.

Date: Wednesday, 17 February 2010 06:41 pm (UTC)
From: [identity profile] status-constr.livejournal.com
Дуже вiрно.

Профіль

kerbasi: (Default)
Pro Nihilo

March 2022

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20 212223242526
2728293031  

Популярні теги

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Monday, 11 August 2025 06:21 pm
Powered by Dreamwidth Studios